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新文旅的未來(lái):文化與場(chǎng)景并重
來(lái)源: | 作者:山東國(guó)際精品旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)組委會(huì) | 發(fā)布時(shí)間: 2023-06-05 | 794 次瀏覽 | 分享到:

當(dāng)下旅游休閑消費(fèi)者已沉迷于場(chǎng)景之中。過(guò)去無(wú)風(fēng)景不觀光,風(fēng)景是觀光旅游核心吸引力;當(dāng)下無(wú)場(chǎng)景不休閑,因?yàn)樾蓍e是精神層面的活動(dòng),而場(chǎng)景最具煙火氣;未來(lái)無(wú)生活不度假,消費(fèi)者身在場(chǎng)景中,是謂生活沉浸。文化和場(chǎng)景并重成為了新文旅未來(lái)的發(fā)展方向。

如何更好促進(jìn)文旅融合、發(fā)展文化旅游?要特別關(guān)注的一點(diǎn)是在重視本土特色文化的基礎(chǔ)上,也同樣重視相關(guān)場(chǎng)景的營(yíng)造。場(chǎng)景是一個(gè)由硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)構(gòu)建的一個(gè)系統(tǒng),主要有社區(qū)、建筑、人群、文化活動(dòng)和公共空間五大構(gòu)成要素,其中,硬件包括建筑與空間,軟件主要是指的這些設(shè)施與活動(dòng)背后的所體現(xiàn)的審美趣味、價(jià)值觀、生活方式和體驗(yàn)等文化性要素。

01
重構(gòu)場(chǎng)景化導(dǎo)向的現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展體系

城市、鄉(xiāng)村和旅游景區(qū)能否吸引游客到訪(fǎng),能否提供給游客更高的滿(mǎn)意度和更多的獲得感,并不取決于它掛上什么標(biāo)牌,而是取決于有沒(méi)有高品質(zhì)的生活場(chǎng)景?;貧w日常生活場(chǎng)景,以民生視角思考旅游,是理論研究者、產(chǎn)業(yè)實(shí)踐者和政策制定者應(yīng)該堅(jiān)持也必須堅(jiān)持的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法。

隨著游客廣泛進(jìn)入目的地居民的日常生活空間,旅游景區(qū)乃至旅游產(chǎn)業(yè)的邊界正處于消失和重構(gòu)的進(jìn)程中,由需求側(cè)來(lái)定義旅游景區(qū)將成為不可逆的趨勢(shì)。為適應(yīng)新發(fā)展階段的變化,旅游景區(qū)要更加強(qiáng)調(diào)游客視角,目的地建設(shè)要更加重視需求導(dǎo)向和市場(chǎng)思維;堅(jiān)持以人民為中心的當(dāng)代旅游發(fā)展理念,從風(fēng)景到場(chǎng)景,建設(shè)主客共享的美好生活新空間。

文化要回到生活現(xiàn)場(chǎng),科技要見(jiàn)人、見(jiàn)物、見(jiàn)未來(lái),滿(mǎn)足游客的當(dāng)代需求,并通過(guò)資本和商業(yè)的結(jié)合而創(chuàng)造全新的生活場(chǎng)景和消費(fèi)內(nèi)容。最美的風(fēng)景是人,最好的旅行是人的連接。那種藍(lán)天白云、高山大川的空鏡頭,配上播音腔的歷史解說(shuō),已經(jīng)不再能夠滿(mǎn)足年輕一代游客的需要,他們不會(huì)無(wú)休止地追憶逝去的繁華和苦難,也不會(huì)無(wú)條件地接受既定的旅游線(xiàn)路、項(xiàng)目和產(chǎn)品。

02
重申旅游景區(qū)定位的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)思路

文旅項(xiàng)目開(kāi)發(fā)在于定位,定位在于市場(chǎng),而非只看資源。同一資源在不同市場(chǎng)發(fā)展階段,其開(kāi)發(fā)方向、戰(zhàn)略和路徑是不一樣的?;谑袌?chǎng)、依托資源、融入文化的產(chǎn)品才是有市場(chǎng)的。產(chǎn)品需要主題,主題決定IP及產(chǎn)品特色、核心吸引力,并進(jìn)一步圈定受眾群體,確定旅游區(qū)功能布局、建筑風(fēng)格,甚至運(yùn)營(yíng)推廣模式。


01 定位理論與景區(qū)定位

給景區(qū)做定位,需要記住這樣十句話(huà):

1.定位是尋找游客心智之窗的一套有組織的體系。

2. 任何景區(qū)都能夠運(yùn)用定位理論在旅游市場(chǎng)中領(lǐng)先一步。

3. 定位不是圍繞旅游產(chǎn)品進(jìn)行的,而是圍繞潛在游客的心智進(jìn)行的。

4. 不要試圖去改變游客的心智。

5. 一旦游客在心中擁有了一個(gè)詞,你就得利用它,否則就會(huì)失去它。

6. 成為旅游界某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的第一,是進(jìn)入游客心智的捷徑。

7. 在傳播過(guò)度的社會(huì)中,獲得成功的唯一希望,是要有選擇性地集中于狹窄的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)。

8. 把焦點(diǎn)集中于潛在游客而非產(chǎn)品,有助于你大幅提高傳播效率。

9. 定位的基本方法,不是去創(chuàng)造某種新的、不同的事物,而是去操控心智中已經(jīng)存在的認(rèn)知,去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知。

10. 警惕旅游景區(qū)在開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)中不知不覺(jué)破壞自身定位的行為。


02 景區(qū)定位的實(shí)現(xiàn)路徑

一般來(lái)說(shuō),一個(gè)精準(zhǔn)的景區(qū)定位,往往來(lái)自于如下十個(gè)方面:

● 景區(qū)自然資源

● 景區(qū)人文資源

● 老板個(gè)人資源

● 企業(yè)戰(zhàn)略布局

● 市場(chǎng)投資主體

● 市場(chǎng)環(huán)境氛圍

● 行業(yè)景氣程度

● 項(xiàng)目區(qū)域沿革

● 資源整合程度

● 其他誘導(dǎo)因素    

經(jīng)實(shí)踐與總結(jié),旅游景區(qū)定位一般要在以下十個(gè)方面著重下功夫:

● 戰(zhàn)略定位——為旅游景區(qū)尋找方向   

● 目標(biāo)定位——為旅游景區(qū)尋找未來(lái)   

● 主題定位——為旅游景區(qū)尋找靈魂   

● 市場(chǎng)定位——為旅游景區(qū)尋找客源   

● 形象定位——為旅游景區(qū)尋找氣場(chǎng)  

● 管理定位——為旅游景區(qū)尋找模式   

● 服務(wù)定位——為旅游景區(qū)尋找軟體   

● 產(chǎn)品定位——為旅游景區(qū)尋找賣(mài)點(diǎn)   

● 人員定位——為旅游景區(qū)尋找主人   

● 營(yíng)銷(xiāo)定位——為旅游景區(qū)尋找出路               

03
國(guó)內(nèi)相關(guān)案例分享

“長(zhǎng)安十二時(shí)辰+大唐不夜城”

唐文化全景展示創(chuàng)新實(shí)踐


“長(zhǎng)安十二時(shí)辰+大唐不夜城”唐文化全景展示區(qū)通過(guò)在2.4萬(wàn)平方米的商業(yè)空間內(nèi)注入電視劇《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》IP與唐文化元素,打造出集全唐空間游玩、唐風(fēng)市井體驗(yàn)、主題沉浸互動(dòng)、唐樂(lè)歌舞演藝、文化社交休閑等為一體的新消費(fèi)場(chǎng)景,重現(xiàn)了唐代都城長(zhǎng)安的獨(dú)特風(fēng)情。全景展示區(qū)讓市民游客穿越回盛唐,身臨其境地“做一回唐朝人——觀一場(chǎng)唐風(fēng)唐藝、聽(tīng)一段唐音唐樂(lè)、演一出唐人唐劇、品一口唐食唐味、玩一回唐俗唐趣、購(gòu)一份唐物唐禮”。在一場(chǎng)穿越之旅中,市民游客由旁觀者變?yōu)樯疃润w驗(yàn)的參與者,在可知、可感、可觸摸、可品鑒的多維唐文化體驗(yàn)中,商業(yè)、科技、文化、旅游融為一體。

全景展示區(qū)以唐風(fēng)建筑和唐市井文化生活的沉浸式體驗(yàn),營(yíng)造出歷史與現(xiàn)代、文化與科技、生活與娛樂(lè)的多場(chǎng)景維度,拓展了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播空間。展示區(qū)將文化IP與旅游要素結(jié)合,創(chuàng)造了傳統(tǒng)商業(yè)綜合體到文商旅融合發(fā)展的新模式,是文化和旅游深度融合發(fā)展的優(yōu)秀代表。“‘長(zhǎng)安十二時(shí)辰+大唐不夜城’唐文化全景展示創(chuàng)新實(shí)踐”被文旅部評(píng)為2022年度文化和旅游最佳創(chuàng)新成果。


上海北外灘來(lái)福士

國(guó)際品牌創(chuàng)造老場(chǎng)景城市集市


為了讓更多虹口區(qū)的市民重拾舊日純粹的快樂(lè),感受到跨越年代的生活場(chǎng)景共鳴,北外灘來(lái)福士別具心裁地打造了90年代上海老虹口主題街區(qū)——城市集市。

一進(jìn)集市大門(mén),投在左右墻及天花板上的活動(dòng)影像將上海的老弄堂、亭子間、懷舊食品商店等映入眼簾,仿佛一腳回到了上世紀(jì)八、九十年代的上海。

“重逢·記憶中的90年代上?!背鞘屑形挥诒蓖鉃﹣?lái)福士B2層,自2021年7月份開(kāi)業(yè)以來(lái)就持續(xù)火爆。整個(gè)主題街區(qū)用文化、場(chǎng)景等元素為消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)。它原汁原味的還原了上世紀(jì)80、90年代虹口申花隊(duì)、東亞運(yùn)動(dòng)會(huì),全部采用舊改、拆遷老物件,市井煙火氣息撲面而來(lái)。

據(jù)了解,城市集市項(xiàng)目策劃人是85及90后的三位年輕人,曾居住在上海虹口提籃橋。現(xiàn)在集市里到處能看到昔日虹口元素:提籃橋、東長(zhǎng)治路、東余杭路等虹口的地名、路牌和門(mén)牌在這里出現(xiàn),已消失的三角地菜場(chǎng),虹鎮(zhèn)老街在這里“復(fù)活”。

因其復(fù)古摩登的氛圍感直逼長(zhǎng)沙網(wǎng)紅“超級(jí)文和友”,被大家稱(chēng)作“魔都文和友”,每逢周末排隊(duì)排到限流!據(jù)說(shuō),開(kāi)業(yè)第一天客流量就達(dá)到了30萬(wàn)人次。